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# Leads
Questa sezione è dedicata alla gestione dei contatti.
**Ecco le principali funzionalità:**
Filtro per Data
Con esso, puoi visualizzare i contatti arrivati in uno specifico arco temporale. Ti basterà inserire il range di date:
Barra di ricerca
Filtra tra i contatti o trova facilmente uno specifico contatto:
Esporta Contatti
Cliccando su Scarica Contatti, sarà possibile esportare tutti i lead della piattaforma.
Aggiungi Lead
Inserisci manualmente un nuovo contatto. Ti basterà selezionare Aggiungi Lead e compliare tutti i campi necessari.
***
## Definizione degli Esiti:
Per la lavorazione dei contatti, sono attualmente presenti i seguenti esiti:
{% tabs %}
{% tab title="Da Contattare" %}
Appena arriva un nuovo lead, verrà segnato come **Da contattare**. Questo significa che non ci sono ancora stati contatti tra l'Orientatore e il Lead.
{% endtab %}
{% tab title="Non Risponde" %}
Dopo diversi tentativi di chiamata, il lead continua a **Non Risponde** alle telefonate.
{% endtab %}
{% tab title="In Lavorazione" %}
C'è stato un **primo contatto** con il Lead
{% endtab %}
{% tab title="Non Valido" %}
Il lead ha inserito un contatto **inesistente** ed è **impossibile da contattare**.
{% endtab %}
{% tab title="Non Interessato" %}
Il contatto si è dichiarato **non interessato** all'iscrizione.
{% endtab %}
{% tab title="Opportunità" %}
Il Contatto si è dimostrato **interessato** nell'approfondire la conversazione e potenzialmente ad acquistare.
{% endtab %}
{% tab title="In Valutazione" %}
Vi è stato uno **scambio di documentazioni** tra la lead e l'ECP, il contatto ha ricevuto l'offerta e sta valutando.
{% endtab %}
{% tab title="Iscrizione" %}
Il Contatto ha **effettuato il pagamento**.
{% endtab %}
{% endtabs %}
## Modalità di visualizzazione dei contatti:
Cliccando su **Visualizza Griglia/Lista** sarà possibile modificare la visualizzazione dei leads. Nel dettaglio:
### Visualizzazione a Griglia
Questa visualizzazione offre il vantaggio di monitorare rapidamente la suddivisione dei diversi Esiti.
**Ecco le principali funzionalità:**
Modifica o Elimina un contatto
Una volta individuato il lead che intendi modificare, Clicca **Info** per visualizzarne o modificarne le informazioni. In alternativa, puoi eliminare il contatto tramite l'icona **cestino**.
Trascina e cambia Esito
Puoi rapidamente spostare il lead da un'esito all'altro. Per farlo ti basterà trascinarne la scheda tenendo premuto sull'icona 
### Visualizzazione a Lista
Questa visualizzazione ti permette di monitorare rapidamente le principali informazioni del contatti.
**Ecco le principali funzionalità:**
Filtra per Esito
Per filtrare, clicca su **Seleziona** e scegli l'esito. Puoi tornare indietro selezionando **Rimuovi Filtro.**
Modifica l'Orientatore
Clicca sul nome dell'Orientatore o sull'icona  per aggiungere o modificare l'Orientatore di un contatto.
Modifica Esito
Cliccando sull'esito di un lead si aprirà il popup di modifica:
Modifica contatto
Una volta individuato il lead che intendi modificare, Clicca Info per visualizzarne o modificarne le informazioni.
***
## Scheda Lead
Per entrambe le modalità, seleziona **Info** visualizzare o modificare le informazioni del contatto. In essa, oltre alle info di contatto, troverai altre indicazioni utili come il **corso di studi preferito** o **l'orario** in cui preferisce essere contattato.
Inoltre, è possibile inserire annotazione tramite la sezione **Note**.
